蒋煜礼和于莉当天知道下班都没有再回到公司,直到第二天下午,他们才和两个技术员抬着一台磁盘阵列回到了公司。
所有人都对蒋煜礼如何摆平那个医院用户感到好奇,钱晓馨这时有发挥了她喜欢八卦的特长,对蒋煜礼问道:“蒋经理,问题怎么解决的?用户那边没有为难你们吧?”
蒋煜礼根本没有搭她的腔,直接挥了挥手就去侯世杰的办公室汇报去了。而坐到工位上的于莉这时悠悠地回答道:“这个用户的问题基本上是无解的。你可没看见,医院负责信息化建设的信息中心主任急得在我们面前跳脚。不过好在他们医院才开始信息化建设,所以并没有完全依赖电脑系统,而是将所有病人的原始缴费单据都保存了起来,好大一堆。我们几个人昨天忙到今天,才帮着医院将这些病人的缴费收据底单一条条地重新手动输入到了服务器上,这才勉强维持了医院的正常运营,不然的话,我们几个什么时候能回来都还不一定呢。”
听到这个答案,所有人都有些愕然,谢天谢地,幸好还有原始单据的底单,不然这次的事情可能会闹翻天的。
王晨宇故意装作出去给茶杯接水,跑到了技术部门,专门去看看那台被抬回来的磁盘阵列怎么维修。
技术部有两个技术员,都姓李,一个年纪有0出头,王晨宇只知道公司其他人都叫他大李,而另外一个面像并不年轻但实际上年纪并不大的被公司其他人称为小李。
王晨宇一走进去,大李和小李正在将那台磁盘阵列的螺丝取下,准备打开内部看看哪里被烧了。
这是王晨宇第一次见到共利品牌磁盘阵列的实物,他对大李问道:“这就是我们公司的磁盘阵列?”
大李回头看了看王晨宇,回答道:“对,现在用户要退货,现在只好抬回来打开看看到底哪里烧掉了,看能不能让总公司那边发一个备件过来换掉,重新给用户,理论上讲,现在这台设备所有权还是用户方的。关键是数据没了,这给了用户和代理商一个绝佳的退货借口。”