正因为这种心态，他感觉部门的环境与气氛都变了，每一个人都像防贼似的盯着别人，而他更是被每一双眼睛盯着。
其实包勤自己心里也清楚，这些想法并没有道理，事实也并非如此，可他就是忍不住有这种感觉。他是个新员工，加之沉默寡言，跟同事们的关系原本就不太熟悉亲近，如今变得更加疏远了，哪怕正常工作环节中的交流联系都出现了障碍。
设备当然不是包勤损坏的，照说包勤没有必要心虚，可他就是觉得心虚、终日忐忑不安，心里很没有底。坐在办公室中，他时常出虚汗，精神很紧张，注意力也无法集中。
在这样的状态下，他回家后也连续失眠，简直忍受不了，于是便告诉父母想辞职不干了。父母也很诧异，好不容易安排了这样的好工作，怎么说不想干就不干了呢？追问之下才知道原由，小包每天去上班就像是去承受一场折磨，令他痛苦万分。
父母一琢磨，这不是工作有问题，而是人有病啊！于是他们就帮小包请了病休假把他带到安康医院接受治疗，还特意托人专程找到了辛霜红主任……辛霜红后来不仅把病历资料转过来了，还特意告诉丁齐他做的诊断。
损坏设备的事千真万确并不是小包干的，这就令很多人奇怪了。小包明明没有干坏事，为什么会感到心虚呢？丁齐倒不觉得太奇怪，这世上心虚的往往并不是罪犯，很多并没有做错事的普通人时常也会莫名不安，如果仔细追究，其实都有潜意识的原因。
丁齐看了病历，确认包勤的确是患有神经症。神经症患者往往会感受到持久的痛苦，能体验到内心的冲突，这种冲突已经妨碍到工作和生活，但没有任何器质性病变为基础。
但神经症患者还拥有自知力，所谓自知力就是自己能够认识到事实。比如小包，他就很清楚事实是怎么回事，也认为自己没有损坏设备就不应该心虚。是否拥有自知力，是神经症患者与精神病患者的主要区别。
精神症是一种精神障碍，精神障碍与普通的心理问题最主要的区别就是，精神症患者的心理冲突是变形的。所谓变形，简单的理解，就是与正常的逻辑不匹配。